PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD
A punto de culminar la primera etapa del Premio Nacional a la Calidad, se realizó ayer en el Hotel Playa un taller interno de validación del documento que revé la misión, visión, valores y procesos de la Secretaría de Turismo, del cual participaron todos los integrantes de la misma. Esta primera etapa, será presentada ante el Ministerio de Turismo Nación, más puntualmente ante la Dra. Magdalena Aparicio, asesora de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística y luego, en la Feria Internacional de Turismo (FIT) en la ciudad de Buenos Aires en Noviembre del corriente año.
Este taller, junto con las acciones que se han realizado en pos de la implementación de esta distinción, pertenecen a los lineamientos propuestos por el Programa de Capacitación de la Secretaría de Turismo de la Nación, para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad en los organismos públicos y privados vinculados al turismo del país.
Los objetivos a los que se aspiran desde el Premio Nacional a la Calidad son, entre otros, promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo en la Calidad, estimular y apoyar la modernización y competitividad en las organizaciones públicas, asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas de la comunidad y preservar el ambiente humano y la óptima utilización de los recursos.
Este es el tercer programa de del Sistema de Calidad Turística (SACT) en el cual trabaja la Secretaría de Turismo de Madryn este año, siendo los dos primeros Directrices en Accesibilidad y Directrices de Familia. Cabe destacar, que esta Secretaría ya ha distinguido con excelencia en Directrices de Municipios Turísticos.