CAPACITACIÓN ON LINE PARA AGENTES DE VIAJES

CAPACITACIÓN ON LINE PARA AGENTES DE VIAJES

14 octubre, 2010

La Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Puerto Madryn puso en marcha esta mañana una nueva opción para agentes de viajes que consiste en capacitarse desde su escritorio y tomar contacto directo con el destino.
La capacitación permanente es un requerimiento ineludible para el mercado de viajes y placer, y en este marco el día de hoy la Secretaría de Turismo local realizó la Primer Capacitación de Puerto Madryn para agentes de viajes de todo el país.

FUNCIONAMIENTO
Solo debían inscribirse por mail y recibían las instrucciones para probar el sistema antes de la Capacitación. Al ingresar en la pagina de la capacitación se les asignaba una clave para que puedan ingresar al campus de Puerto Madryn; allí recibían toda la asistencia para utilizar todas las herramientas que Puerto Madryn pone a disposición de los agentes de viajes.
Desde Puerto Madryn, los responsables en diferentes áreas (alojamiento, gastronomía, excursiones de aventura, programas culturales, etcétera) transmiten la información a través de una cámara de video e interactúan en tiempo real.
Los operadores, por su parte, pueden enviar preguntas por escrito o formularlas en voz, además de remitirse al contenido con posterioridad y en forma permanente. También tienen acceso libre a material promocional como folletos, imágenes y una lista de contactos. La capacitación tiene una duración de 45 minutos y es grabada para que el agente de viajes pueda repetirla cuantas veces lo requiera o haya tenido que interrumpir por la actividad propia del agente en el horario de realización de la capacitación.

Skip to content