La Secretaría de Turismo de la Municipaldia de Puerto Madryn dio inicio hoy a otra actividad en el marco del Proyecto de Desarrollo Productivo de la Micro Región Turística Puerto Madryn – Península Valdes, referida a Comunicación Eficaz.
Esta capacitación se desarrollará durante los meses de abril y mayo en las instalaciones del Centro de Formación Profesional Nº 651. Esta está destinada al personal técnico profesional de la Secretaría de Turismo, Obras Públicas y otras dependencias municipales.
En este primer encuentro se desarrolla en dos jornadas -hoy y mñanana desde las 8 horas; la que estará a cargo de la Dra. Gabriela Cicalese, Coordinadora en la Carrera de Comunicación en las Orgnazaciones del Centro de Comunicación Educativa La Crujía, y docente de Instituciones Académicas como la Universidad de Córdoba, Nacional de La Rioja, San Martín, El Salvador y Belgrano.
Esta capacitación tendiente al mejoramiento de las capacidades de los recursos humanos municipales, en este caso referente a la comunicación oral y esctrita.
Los objetivos del Curso-Taller son: conocer y adquirir herramientas que permitan mejorar las habilidades comunicacionales (oralidad, lenguaje escrito, relación dialogal, discursos pre formateados: conocimiento y límites, liderar una conversación, modelos discursivos); mejorar la interacción de los agentes del sector público con otros actores ligados a la atención al público, con las distintas reparticiones gubernamentales y privadas y la comunidad local.
Los contenidos a desarrollar son en Comunicación escrita: la conducta del empleado y manejo de la información en el sector público; la ética en la circulación de contenidos; los estándares de información. La vocación de la calidad informativa. Mientras que respecto de la Expresión escrita: redacción;normas generales de ortografía y puntuación; documentos técnicos y administrativos: Informe técnico; Circular; Nota; Memorando; Acta; Certificado, Cartas, Nuevas tecnologías de la Comunicación (uso formal); entre otros;consideraciones generales a todos los documentos: Fondo, Forma y Funcionalidad de los Documentos;efinición del objetivo del documento. Recopilación y selección de ideas. Orden. Redacción.
Finalmente los contenidos referidos a la Comunicación oral: la Expresión oral; oratoria; manejo de la voz; manejo del cuerpo; PNL; organización del discurso, técnicas de expresión oral y técnicas de improvisación.