GESTION DE CALIDAD

GESTION DE CALIDAD

25 abril, 2012

El subsecretario de Trabajo y Promoción del Empleo de la Municipalidad de Puerto Madryn, Enrique D´Astolfo y su equipo de trabajo se reunieron con la representante de la Federación Argentina de Municipios (FAM) Mág. Nadia Stork quien brinda asistencia técnica y capacitación para continuar con el trabajo referencial de Calidad para las Oficinas de Empleo, que en la actualidad transita su última fase.
Estas acciones forman parte del Marco del Acuerdo por el cual se lleva a cabo el proceso de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad de los Servicios de Oficinas de Empleo Municipales firmado con el Ministerio de Trabajo Nacional. Es importante destacar que el organismo certificador será el IRAM, Instituto Argentino de Normalización y Certificación.
Los beneficios de implementar el sistema de calidad son: lograr la sustentabilidad de los proyectos de la oficina de empleo, responder adecuadamente a las necesidades y lograr superar las expectativas de los usuarios, lograr calidad planificada utilizando el control de los resultados sistemáticamente, incorporar la mejora continua como filosofía de la oficina de empleo, afianzando la eficacia y la eficiencia, proporcionar un buen nivel de atención y confianza por el control de los procesos que lleva la oficina de empleo.
Enrique D´Astolfo destacó que “es fundamental avanzar fuertemente sobre la gestión de calidad” ya que “nuestra Subsecretaría es amplia en cuanto a sus actividades. Trabajamos en pos de un orden, procesos claros y desburocratizados. Pretendemos ahorrar tiempos, ser contundentes con nuestros sistema administrativo interno porque nos da eficacia y califica nuestra administración”.

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