TALLER SOBRE DIRECTRICES DE SERVICIOS TURÍSTICOS

TALLER SOBRE DIRECTRICES DE SERVICIOS TURÍSTICOS

15 marzo, 2012

Ante un auditorio colmado, se llevó a cabo el Taller de Directrices de Accesibilidad de la que participaron más de setenta personas y en donde ya una veintena de prestadores han adherido a este programa del Ministerio de Turismo de Nación que distingue, culminado el trabajo, a servicios y prestadores turísticos en accesibilidad.
La Lic. Alicia Tagliorette, Secretaria de Turismo y Áreas Protegidas del Chubut junto a la Lic. Cecilia Torrejón, responsable de la Secretaría de Turismo local encabezaron el taller en donde se informó a prestadores turísticos e instituciones sobre el trabajo que se tiene previsto se inicie en Puerto Madryn, primer destino del Chubut, para conformar una guía de servicios y alojamientos turísticos accesibles.
Este proyecto es coordinado por el Ministerio de Turismo de la Nación, desde la Dirección de Calidad Turística, a cargo de Pamela Florindo y la Dirección General de Planificación y Gestión del desarrollo Turístico de la Secretaría de Turismo Municipal de Puerto Madryn, a cargo del Lic. Alejandro Fassio y el Tec. Gabriel Retamozo.
El taller de sensibilización realizado por la Lic. Pamela Florindo y Martín Arregui tuvo como objetivo capacitar a los prestadores de servicios turísticos y de la comunidad local, entre otros, sobre la temática del turismo accesible, como así también dar a conocer la metodología de implementación de las Directrices de Accesibilidad en el destino.
En el mes de abril, del 23 al 27, el equipo técnico integrado por técnicos de MINTUR, el SNR y las Secretarías de Turismo de Madryn y del Chubut iniciarán la primera etapa de implementación del programa en aquellos alojamientos y servicios turísticos que se adhieran al programa.
La implementación del programa tiene una duración aproximada de ocho meses, por lo que se prevé su finalización para el mes de diciembre, distinguiendo a aquellos prestadores que finalicen satisfactoriamente la implementación.
Es importante destacar que si bien el inicio de trabajo sobre directrices de accesibilidad comenzó en la provincia en Puerto Madryn, es intención de la Secretaría de Turismo y Áreas Protegidas del Chubut poder implementar este tipo de talleres en otros destinos turísticos de la provincia.

AÚN SE PUEDE INSCRIBIR
Es importante destacar que aquellos prestadores turísticos que participaron de la charla de sensibilización y no se inscribieron, como así también los que no han participado y desean inscribirse para comenzar el trabajo con las directrices aún pueden hacerlo hasta el 31 de marzo requiriendo información a gretamozo@madryn.gov.ar y afassio@madryn.gov.ar

ACCESIBILIDAD Y TURISMO
La Lic. Pamela Florindo, del Ministerio de Turismo de Nación junto a Martín Arregui, asesor del Servicio Nacional de Rehabilitación realizaron en Puerto Madryn el taller de directrices de accesibilidad para prestadores turísticos de la ciudad formando primero al equipo técnico y visitando luego a los prestadores que han adherido al trabajo que continuará en abril.
“En Puerto Madryn se vienen realizando varias acciones, la ordenanza vigente con respecto a que los restaurantes deben contar con menús en Braille es una muestra importante de esto. Esta es la primera ciudad de la provincia que recibe este taller de directrices”, comentó Florindo.
La accesibilidad es una temática que creció en los últimos años, tiene mucha repercusión y cada vez hay más provincias, municipios y privados que se suman a este programa y herramienta voluntaria en donde se decide participar para adecuar sus servicios para su competencia en el mercado y un abanico amplio de posibilidades que se generan a partir de estas acciones.
“En el país hay ciudades turísticas pequeñas que están trabajando fuertemente en el tema de accesibilidad. Esta es una forma más de promocionar al destino en general, de naturaleza, de aventura, convenciones y también accesible, especialmente dirigido al turismo extranjero”, destacó Pamela.
Como turistas nos informamos antes de elegir un destino turístico y la persona discapacitada también lo hace. Éste va a elegir un destino donde se sienta cómodo y de hecho es muy fiel con el destino donde se siente ameno. Hoy se habla de boca en miles, no de boca en boca y este tipo de servicios son destacados cuando se encuentran y se disfrutan por los turistas.
En tanto, Martín Arregui destacó en su visita a Puerto Madryn que “he recorrido todas las provincias del país y algunas con mas o con menos accesibilidad se ve un compromiso y ganas de hacer algo. Hay que aprovechar esas ganas para que se capitalicen con lo que se debe hacer y no caer en el falso accesible. Las necesidades que abarcamos en las directrices incluyen adultos mayores, movilidad reducida, etc. hay un porcentaje de esta población que es importante y debemos ofrecerle productos y servicios accesibles”.
En el país hay distintos destinos que están más avanzados en tema de accesibilidad pero en realidad se está en un proceso de inicio general, incluso mundialmente no hay destinos 100% accesibles.
Es la intención del Ministerio de Turismo tener distinguidos exclusivos de accesibilidad para conformar la primer guía accesible de Argentina y la primera en toda Latinoamérica.

Skip to content