TIEMPOS COMPARTIDOS

22 - mayo - 2009

A partir de la recepción numerosos reclamos en relación a los denominados contratos de Tiempos Compartidos (vacaciones)La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, advierte a todos los ciudadanos que de ser interceptados en la calle por promotores proponiéndoles participar en un juego para ganar un viaje; y ante la propuesta de contratar con la empresa, tengan presentes las siguientes consideraciones:
• Leer atentamente cada una de las cláusulas que integran el contrato antes de ser firmado
• Si facilita su tarjeta de crédito: el monto total que acuerdan pagar,
• la cantidad y el valor de las cuotas a pactadas
• que para rescindir este tipo de contratos cuentan con un plazo de 10 días conforme lo establece el art. 34 de la ley 24.240 y que el modo fehaciente para hacerlo es a través de una carta documento enviada a la empresa por el mismo contratante, manifestando su voluntad de rescindir.

Ante cualquier consulta los ciudadanos podrán dirigirse a la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, sita en calle Belgrano Nº 585 en el horario de 07:00 a 13:00hs. o bien comunicarse telefónicamente al numero 450796.

TIEMPOS COMPARTIDOS

18 - marzo - 2008

La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Gobierno y Trabajo de la Municipalidad de Puerto Madryn, informa sobre los recaudos a tomar antes de contratar los servicios conocidos como “tiempo compartido”, para no verse sorprendidos y tener que arrepentirse por las obligaciones contraídas:
• no firme lo que no podrá cumplir.
• no firme nada que no entienda perfectamente.
• no firme nada estando agotado, cansado, apurado o mientras le hablan al mismo tiempo sin dejarlo pensar.
• no firme nada que no lo dejen leer de punta a punta.
• no firme nada que no le permitan llevar para que lo lea su abogado o un ente de defensa del consumidor.
• no firme nada presionado por un vendedor.
• no firme nada para que lo dejen irse de una vez o para que le devuelvan la tarjeta de crédito.
• recuerde que firmar contratos genera derechos, pero también obligaciones.
• no firme nada que tenga espacios en blanco o una fecha anterior a la del día de la fecha.
• no entregue su tarjeta de crédito hasta estar seguro que va a concretar la operación.
• no firme ningún contrato que diga que el mismo es firmado en otra localidad y donde lo obliguen a aceptar los tribunales ordinarios de otra jurisdicción.
• recuerde que en este tipo de contratos usted tiene 5 días para arrepentirse, lo que si bien es favorable, no deja de ser engorrosa la anulación del contrato.

Ante cualquier duda se recomienda asesorarse en la Oficina Municipal de Defensa del Consumidor, Belgrano 585, teléfono 450796 o bien vía mail a dconsumidor@madryn.gov.ar.