En el marco de las políticas públicas tendientes a proteger la integridad de quienes visitan la ciudad de Puerto Madryn y con el objetivo de elevar los estándares de calidad de las prestaciones de servicios turísticos ofrecidos, la Secretaría de Turismo y Deporte junto a la Secretaría de Gobierno dependientes de la Municipalidad de Puerto Madryn realizaron diversos operativos de control en inmediaciones del Muelle Luis Piedra Buena.

Es importante destacar que estos controles obedecen a la vigencia de la Ordenanza 7063 que busca evitar el hostigamiento al que pueden estar expuestos los turistas, frente a la captación de clientes por parte de quienes buscan ofrecer servicios en la vía pública y que el hecho constituye un ofrecimiento deficiente, ya que él o los visitantes se encontrarían carentes de toda protección y asesoramiento adecuado.

Dicha ordenanza, en su Artículo 1, prohíbe el ofrecimiento y/o comercialización en la vía pública, dentro del ejido urbano de la ciudad, mediante la entrega de panfletos, volantes o persona a persona, de cualquier servicio turístico de viajes, excursiones y alquiler de vehículos, ya sea prestado por particulares, empresas o Agencias de Turismo.

Asimismo, a partir de los controles realizados se garantiza la pluralidad de acceso con la que cuentan los turistas para contratar servicios de excursiones, los cuales pueden ser adquiridos para los casos de cruceristas dentro del Muelle por medio de las agencias habilitadas a este fin, que son quienes integran la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo Península Valdés (AAVyT), más conocida como pool de agencias o por medio de los diversos puntos de venta de servicios habilitados.

Es importante destacar que los diversos operativos son realizados en una acción conjunta entre miembros de la Secretaría de Turismo, la Dirección de Inspecciones Municipales, el Ministerio de Turismo de Provincia y efectivos de la Policía de Chubut con el único fin de garantizar la seguridad de quienes visitan nuestra ciudad.

Vale agregar que es potestad del Organismo Provincial otorgar la habilitación para los vehículos que son utilizados con fines turísticos y que los mismos, obligatoriamente, deben contar con una hoja de ruta para realizar las recorridas elemento que regula los circuitos, horarios, seguros correspondientes, entre otras cuestiones que son garantizadas por las agencias oficiales que trabajan en la ciudad.

Al respecto, el Secretario de Turismo Municipal, Lic. Herman Müller expresó que “una de las situaciones a erradicar es la existencia de ofrecimientos de servicios en la vía pública por parte de particulares, que no integran la Asociación de Agencia de Turismo y/o no componen los equipos de trabajo de las prestadoras habilitadas, buscando captar la atención de quienes visitan nuestra ciudad, ofreciéndoles recorridos de manera irregular”.

Por otra parte, agregó que “tanto desde Provincia como del Departamento Ejecutivo Municipal se cuenta con las herramientas necesarias para velar por la tranquilidad de los turistas, por lo que actualmente se están coordinando diversas acciones en los principales puntos de la ciudad, de alguna manera también para proteger el trabajo formal de las prestadoras de servicios, empero fundamentalmente, la integridad de quienes eligen la ciudad de Puerto Madryn para veranear y los estándares de excelencia por los que se viene trabajando desde la primera gestión del Intendente Ricardo Sastre y que se buscan mejorar de forma permanente”.